Wpadłeś w zadłużenie w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych? Skorzystaj z pomocy doradcy w ZUS. Od Nowego Roku instytucja zapewnia takie wsparcie w Lublinie, Chełmie i Biłgoraju.
Zmienił się sposób obsługi klientów, którzy wpadli w długi z powodu nieopłaconych składek. Od stycznia mogą korzystać z pomocy doradców. – Naszym zadaniem jest dobranie formy wsparcia do sytuacji finansowej przedsiębiorcy, który się do nas zgłosił. Pomagamy mu w wypełnieniu wniosku, podpowiadamy, jakie dokumenty trzeba dostarczyć, żeby finalnie podpisać umowę z ZUS – mówi Agnieszka Skowron, doradca ds. ulg i umorzeń z Lublina. Na tym się nie kończy. Doradca jest do dyspozycji dłużnika także w trakcie realizacji umowy z Zakładem, czyli na przykład spłaty ratalnej. – Liczymy na to, że dzięki nowej organizacji pracy, będziemy jeszcze sprawniej rozpatrywać wnioski zadłużonych klientów i że wzrośnie liczba przedsiębiorców, którzy wychodzą z długów składkowych dzięki układom ratalnym. Doświadczenia z regionów, gdzie doradcy już działają, są obiecujące – dodaje dyrektor Oddziału ZUS w Lublinie, Piotr Waszak.
Przedsiębiorca, który wie, że zabraknie mu środków na opłacenie składek, może umówić się z ZUS na przesunięcie terminu zapłaty. Jeśli natomiast dług już istnieje, można rozłożyć go na raty. To zresztą najpopularniejsza forma pomocy, z jakiej korzystają płatnicy w regionie. W ubiegłym roku do ZUS w województwie lubelskim wpłynęło prawie 1,9 tys. wniosków o układy ratalne. W wyjątkowych okolicznościach możliwe jest umorzenie długu.
materiał: Zakład Ubezpieczeń Społecznych
tekst / zdjęcie: Małgorzata Korba, regionalny rzecznik ZUS w województwie lubelskim
