Urząd Komunikacji Elektronicznej ma sygnały, że kolejny już raz pojawiają się próby oszustwa związane z numerami międzynarodowymi. Oszustwo polega na wykonywaniu krótkich połączeń z numerów międzynarodowych na polskie numery w nadziei, że adresat tych połączeń automatycznie oddzwoni na numer, z którego połączenie zostało wykonane.
W ten sposób oszuści wykorzystują naturalną skłonność abonentów do oddzwaniania, a mechanizm działania oszustów opiera się przede wszystkim na nieuwadze użytkowników. Sprawcy liczą na to, że abonent oddzwoni, co kończy się dla niego naliczeniem wyższych opłat – jak za połączenie międzynarodowe. W ubiegłym roku urząd informował między innymi o podejrzanych połączeniach z Republiki Środkowoafrykańskiej. Tym razem połączenia kierowane są z Kuby (początek numeru +53).
Jeżeli nie spodziewasz się telefonu z zagranicy, a wyświetlony na aparacie Twojego telefonu numer jest zadziwiająco długi lub zupełnie nie kojarzysz międzynarodowego numeru kierunkowego kraju pochodzenia tego numeru – zachowaj ostrożność!
Pamiętaj numery międzynarodowe są z reguły dłuższe niż polskie numery. Numery krajowe (komórkowe i stacjonarne) mają 9 cyfr w formacie XXX-XXX-XXX np.: 501-XXX-XXX lub 81Y-YYY-YYY (z prefixem Polski +48 – 11 cyfr), natomiast numery zagraniczne są z reguły dłuższe nawet 14 cyfrowe.
Zwracaj uwagę, na jaki numer oddzwaniasz. Urząd Komunikacji Elektronicznej apeluje o rozwagę i przed nawiązaniem połączenia sprawdzenie czy dany numer nie jest numerem zagranicznym (połączenia międzynarodowe są drożej płatne) lub też czy nie należy do zakresu numeracji wykorzystywanej do świadczenia usług o podwyższonej opłacie (np. 0708-XXX-XXX).
Połączenie z 11-cyfrowego numeru międzynarodowego rozpoczynającego się od +236 to nowa metoda oszukiwania abonentów telefonii komórkowej. Numer ma przypominać krajowy numer stacjonarny, ale koszt połączenia z nim to ponad 7 zł za każdą minutę.
Numer, z którego ostatnio wykonywane są połączenia do polskich abonentów, rozpoczyna się od +236 i jest międzynarodowym numerem kierunkowym należącym do Republiki Środkowoafrykańskiej. Jeśli zdecydujecie się na niego oddzwonić, za połączenie zapłacicie nawet ponad 7 zł za minutę.
Jak działają oszuści? Numer +236 77 99 06 17, z którego – jak wskazują użytkownicy – pozostawiane są nieodebrane połączenia, a w szczególności dwie pierwsze cyfry (23), mają sugerować adresatom połączeń, że wykonywane są one z Ciechanowa.
Aby uniknąć oszustwa, wystarczy nie oddzwaniać na numer międzynarodowy. Jeżeli nie spodziewacie się telefonu z zagranicy, a wyświetlony na aparacie Waszego telefonu numer jest zadziwiająco długi lub nie kojarzycie międzynarodowego numeru kierunkowego, albo kraju pochodzenia tego numeru, zachowajcie ostrożność! Oddzwaniajcie z głową! Zwróćcie uwagę, że jeżeli zadzwoni do Was znajomy/przyjaciel/rodzina np. z Warszawy, to numer jaki wyświetli się Wam, będzie wyglądał następująco np. 223304000 lub 22 330 40 00 i na początku nie będzie znaku „+” lub dodatkowych zer.
W razie pytań należy się skontaktować z Centrum Informacji Konsumenckiej UKE 22 330-4000 (tonowo 1) (koszt połączenia zgodny z cennikiem operatora) od poniedziałku do piątku w godzinach 08:15 – 16:15.
informacji zawartych na stronach https://cik.uke.gov.pl
materiał: Powiatowy Rzecznik Konsumentów
tekst: Ewa Tymoszuk Powiatowy Rzecznik Konsumentów
opracowanie: Gwalbert Krzewicki
